Customer service medewerker/medewerkster

Actief Interim | Posted 23-12-2019

Lokeren (Informatique générale)


Ben jij op zoek naar een job met klantencontact?
Heb je enige technische kennis?
Spreek je een aardig woordje Frans?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jouw taken:
Klanten informeren over bestellingen.
Techniekers ondersteunen met de planning.
Administratieve taken zoals het opstellen en opvolgen van offertes.
Je bent het telefonische aanspreekpunt voor zowel klanten als de technische teams.

Wat wij van jou vragen:
Je hebt technische kennis door opleiding of werkervaringen.
Je beheerst goed de Franse taal.
Je bent klantvriendelijk en organisatorisch sterk, aangezien je klanten telefonisch te woord staat en de planning voor de techniekers opvolgt.

Wat wij jou bieden:
Een voltijds functie in dagploeg in een 40 uren stelsel (op maandag en dinsdag werk je tot 18u).
Een opdracht optie vast binnen een familaal technisch bedrijf te Lokeren.
Je krijgt een interne opleiding om met hun eigen ERP-pakket te leren werken.
Je neemt deel aan de wachtregeling: om de 14 weken doe je gedurende 1 week telefonische permanentie voor de dispatching van de techniekers buiten de kantooruren. Hiervoor krijg je een dagextra verlof na deze periode.

Is deze job iets voor jou?
Heb je interesse? Neem dan gerust contact op met actief.lokeren@actief.be, solliciteer via de sollicitatieknop of bel ons op 09/274.30.30!
We zullen eerst met jou een afspraak maken voor een verkennend gesprek hier op kantoor. Vervolgens zullen wij jou voorstellen aan onze klant en proberen we aan te sturen op een kennismakingsgesprek op het bedrijf.
Indien je wenst kan er een proefdag op het bedrijf doorgaan om de in en out’s van de functie te leren kennen.